Hodnocení obchodu

Jsem velice spokojen. Oceňuji především rychlost vyřízení objednávky.

Velká spokojenost, velmi dobře vysvětleno vše o požadovaných svítidlech, doporučeny kvalitní svítidla. Velmi si považuji, že pan majitel přijel přímo na stavbu, vše si nafotil, zhodnotil naše požadavky a sám doporučil jaká svítivost a světla by se tam hodila. Super. Dodání slíbil 10 dnů, a již za 7 dnů již poslal světla na místo určení a na své náklady! Velmi si vážím komunikace v sobotu a odpovědi na maily ve 20 hodin, klidně po pracovní době................ Tak si představuji obchod a službu zákazníkovi. Díky a ať se vám pánové daří Hanák *****

Děkujeme za hodnocení i když negativní. K vysvětlení situace před objednáním svítidla do Vašeho projektu jsme Vás předem informovali o tom, že se konkrétní kus dodává na zakázku a není možné jej vrátit. Informovali jsme také o tom, že dodání bude trvat cca 3-4týdny a s tímto jste souhlasil. Všech sdělených informací jsme dostáli. Bohužel i toho, že svítidlo nelze vrátit - což nás mrzí. Nabídli jsme Vám, že jej odkoupíme zpět. Na to jste nereagoval. Abychom předešli těmto situacím raději s námi nákupy a použití svítidel konzultujte - od toho jsme tady. Budeme se těšit na spolupráci.

Profesionální a zároveň milý přístup, skvělá a velmi rychlá komunikace, velký výběr. Dodání dle termínu. Nic není problém, žádný dotaz není hloupý. Oceňuji možnost výměny světel bez průtahů. Přesně takto má vypadat dodavatel světel pro Váš dům - poradí nejlepší variantu dle vašich představ. Jsem ráda, že jsem narazila na A-LUX, s důvěrou bych se na Vás obrátila znovu.

Jsem spokijeny,informace bez problému,postivne balik byl rychlý.

Dobrá komunikace.

Neuvěřitelná rychlost dodání a vyřízení objednávky. Potřebovala jsem doručení do víkendu a pan Krampla vše v krátkém čase zařídil (včetně doručení části objednávky z jiného skladu). K tomu jsem byla o všem telefonicky i e-mailem informována. Velice doporučuji, s takovým jednáním jsem se ještě nesetkala. Jen tak dále!

Jsem spokojena,se zbožím i s komunikací.Jednaní vstřícné,slušné.Objednala jsem si zboží co nebylo skladem.Přišlo do doby co uváděli.Díky za obchod.P.